1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest PHU GERMAN IMPORT-EXPORT z siedzibą w Cieszynie, ul. Bielska 103, 43-400 Cieszyn, NIP: 5482643672.
2. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy i rozliczeniowy
- Dane firmy (NIP, nazwa firmy) - dla kontrahentów
- Historia zamówień i transakcji
- Dane dotyczące korzystania ze strony (cookies, logi)
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień - podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Marketing bezpośredni - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Newsletter - podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Obsługa reklamacji - podstawa prawna: wykonanie umowy i obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
- Prowadzenie Księgowości - podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
- Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i pocztowe - w celu realizacji dostawy
- Operatorzy płatności - w celu obsługi transakcji
- Dostawcy usług IT - hosting, maintenance
- Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia Księgowości
- Organy państwowe - na podstawie przepisów prawa
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw można kontaktować się z Administratorem:
- Drogą elektroniczną: info@bisanti.pl
- Telefonicznie: +48 537 000 320
- Listownie: PHU GERMAN, ul. Bielska 103, 43-400 Cieszyn