Zamów do 14:00 - dostawa następnego dnia!
+48 537 000 320
Darmowa dostawa od 299 zł!
Bisanti

Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem bisanti.pl, prowadzony jest przez PHU GERMAN z siedzibą w Cieszynie, ul. Bielska 103, 43-400 Cieszyn, NIP: 5482643672.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  3. Każdy Klient przed złożeniem Zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i akceptacji jego postanowień.

§2. Definicje

  1. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem bisanti.pl
  2. Sprzedawca - PHU GERMAN prowadząca działalność gospodarczą
  3. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
  5. Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży
  6. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży
  7. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą

§3. Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu.
  3. Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  2. W celu złożenia Zamówienia należy:
    • Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia
    • Dodać Produkt do koszyka
    • Zalogować się lub podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia
    • Wybrać sposób dostawy i płatności
    • Potwierdzić Zamówienie przyciskiem "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty"
  3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
  4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.

§5. Metody płatności

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    • Płatność przelewem na konto bankowe
    • Płatność elektroniczna (PayU, Przelewy24)
    • Płatność kartą płatniczą
    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
  2. Szczegółowe informacje na temat metod płatności znajdują się na stronie Sklepu w procesie składania Zamówienia.

§6. Dostawa

  1. Dostawa Produktów dostępna jest na terenie Polski, Czech i Słowacji.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
    • Kurier DPD - 15 zł (darmowa dostawa od 299 zł, dostawa w 1-2 dni)
    • Paczkomaty InPost - 12 zł (dostawa w 24h)
    • Odbiór osobisty - bezpłatnie (Cieszyn, ul. Bielska 103)
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.
  4. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 299 zł.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  3. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
  4. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt bez wad.
  2. W przypadku wystąpienia wady Produktu, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
  3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: info@bisanti.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Rabaty hurtowe dla kontrahentów

  1. Klienci prowadzący działalność gospodarczą mogą skorzystać z programu rabatów hurtowych:
    • 10% rabatu przy zakupach od 1000 zł netto
    • 15% rabatu przy zakupach od 1500 zł netto
    • 20% rabatu przy zakupach od 2000 zł netto
  2. Aby skorzystać z rabatów hurtowych, należy zarejestrować konto kontrahenta i przesłać wymagane dokumenty firmowe.
  3. Rabaty są naliczane automatycznie po weryfikacji i aktywacji konta kontrahenta.
  4. Dodatkowo wszyscy klienci mogą skorzystać z kodu rabatowego BISANTI dającego 5% zniżki na pierwsze zakupy.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane przez Sklep są zawierane w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich publikacji.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.